Es gibt wenig, was einen Berater oder Trainer mehr erfreut als die ehrliche Anerkennung seiner Leistungen durch seine Kunden.
Schlau daherreden, schön schreiben und Menschen humorig unterhalten beherrschen viele in meinem Berufsstand (Stichwort „Tschakka, Du schaffst es!“). Entscheidend ist aber vielmehr, was ein Kunde mit den Ergebnissen gemeinsamer Tage Arbeit auch praktisch in seinen beruflichen Alltag mit Erfolg umsetzen kann.
Nicht das Erzählte reicht, sondern das Erreichte zählt.